Kérjük a garanciális, illetve az elállással kapcsolatos infókat figyelmesen elolvasni és pontosan követni, egyéb esetben nem tudjuk feldolgozni az igényüket !
ELÁLLÁSSAL ÉS GARANCIÁVAL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK :
A megrendelt árut a a kézhezvétel után 14 napon belül tudjuk cserélni vagy elállás esetén az árát visszatéríteni. ( célszerű a terméket ezen időn belül kibontani és bekapcsolni) 14 nap után garanciális ügyként kezelhető a reklamáció. Elállásnál csak nem használt termék árát tudjuk rögtön visszafizetni, amennyiben használati nyom van rajta, szervízbe kell küldenünk bevizsgálásra, mert értelem szerüen újként már nem eladható.
Továbbá felhívjuk figyelmüket, hogy csak sértetlen, hiánytalan, eredeti csomagolásban lévő terméket áll módunkban visszavenni. Amennyiben nem cserét kér hanem pénz visszatérítést úgy a termék árát tudjuk visszautalni a szállítási költséget nem.
Elállás vagy garanciális javítás esetén a termék visszahozása / visszaküldése minden esetben a vásárló költsége!
VISSZAKÜLDÉSI CÍMEK ÉS EHETŐSÉGEK:
FOXPOST AUTOMATA: ( amennyiben a csomag mérete alapján belefér a boxba ezt ajánljuk elsősorban ) > Veresegyház Spar
2112 Veresegyház, Gödöllői utca 2/A.
Név: Schéda Lajos, Tel: +36706371932, Mail: info@jocuccok.eu
POSTACÍM: (Schéda Lajos – STARK 2022 s.r.o (Kft.) 2112 Veresegyház, Szánkózó u. 8./ fsz.1.) – Név: STARK 2022 – Schéda Lajos, Tel: +36706371932, Mail: info@jocuccok.eu
Elállásnál a termék vissza küldésénél, vagy behozatalánál kérjük a bedobozolt terméket fóliába vagy papírba becsomagolni. Jól láthatóan, de lehetőleg leszedhetően ragasszon a csomagolásra kívűlre egy cetlit, névvel, rendelészszámmal, telefonszámmal.
Ha a termék nem hibás akkor egy “KÉSZLETRE VEHETŐ” felratot.
Garanciális javítás esetén a termék vissza küldésénél, vagy behozatalánál kérjük a bedobozolt terméket fóliába vagy papírba becsomagolni. Jól láthatóan, de lehetőleg leszedhetően ragasszon a csomagolásra kívűlre egy cetlit, névvel, rendelészszámmal, telefonszámmal. Továbbá egy “GARANCIÁLIS JAVÍTÁS” felratot és röviden egy mondatban a hiba jelenséget.
Garancia az összes termékünkre a vásárlás időpontjától számított 1 év. EsEtleges garanciális javítás után a garancia mindíg a legelső vásárlástól számított egy év.
Alkatrészek: Kérem vegyék figyelembe hogy beépítendő és egyéb alkatrészeket a csomagolás kinyitása után ( pl.külön fűrészlánc, tűzőgépkapocs, stb… ) nem tudunk cserélni, illetve visszavásárolni !
A rendelést ezen tények tudatában kérjük leadni, KÖSZÖNJÜK !