Garanciális javítás esetén
Garancia az összes termékünkre a vásárlás időpontjától számított 1 év. Estleges garanciális javítás után a garancia mindíg a legelső vásárlástól számított egy év.
A rendelést ezen tények tudatában kérjük leadni.
ELÁLLÁSSAL ÉS GARANCIÁVAL KAPCSOLATOS TUDNIVALÓK :
A megrendelt árut a a kézhezvétel után 14 napon belül tudjuk cserélni vagy elállás esetén az árát visszatéríteni. ( célszerű a terméket ezen időn belül kibontani és bekapcsolni) 14 nap után garanciális ügyként kezelhető a reklamáció. Elállásnál csak nem használt termék árát tudjuk rögtön visszafizetni, amennyiben használati nyom van rajta, szervízbe kell küldenünk bevizsgálásra, mert értelem szerüen újként már nem eladható.
Alkatrészek: Kérem vegyék figyelembe hogy beépítendő és egyéb alkatrészeket a csomagolás kinyitása után ( pl.külön fűrészlánc, tűzőgépkapocs, stb… ) nem tudunk cserélni, illetve visszavásárolni !
Továbbá felhívjuk figyelmüket, hogy csak sértetlen, hiánytalan, eredeti csomagolásban lévő terméket áll módunkban visszavenni. Amennyiben ez nincs meg vagy a készüléken használat nyoma látható, csak garanciális javításként tudjuk kezelni, összeget vissza adni ez esetben nem nem tudunk. Amennyiben nem cserét kér hanem pénz visszatérítést úgy a termék árát tudjuk visszautalni a szállítási költséget nem.
Elállás esetén a termék visszahozása / visszaküldése minden esetben a vásárló költsége!
Visszaküldési címek:
FOXPOST AUTOMATA ( amennyiben a csomag mérete alapján belefér a boxba ezt ajánljuk elsősorban ) > Veresegyház Spar
2112 Veresegyház, Gödöllői utca 2/A.
Név: Schéda Lajos, Tel: +36706371932, Mail: info@jocuccok.eu
Postacím: (Schéda Lajos – STARK 2022 s.r.o (Kft.) 2112 Veresegyház, Szánkózó u. 8./ fsz.1.) – Név: STARK 2022 – Schéda Lajos, Tel: +36706371932, Mail: info@jocuccok.eu
Elállás vagy garanciás termék vissza küldésénél, vagy behozatalánál kérjük a bedobozolt terméket fóliába vagy papírba becsomagolni. Jól láthatóan ragasszon a csomagolásra kívűlre egy cetlit, névvel, rendelészszámmal, telefonszámmal.
Elálásnál (ha a termék nem hibás) akkor egy “KÉSZLETRE VEHETŐ” felratot.
Garanciális javításnál (ha a termék hibás) akkor egy “GARANCIÁLIS JAVÍTÁS” felratot.